Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Funktionaliteten har från version 2018.3504 ändrats till att tillåta egendefinierade samtycken (förutsätter tillägget GDPR Tools).

Märkbara ändringar efter uppdatering: 

  • Checkboxar för samtycken massutskick har ersatts med en knapp som öppnar separat dialog eftersom det i teorin går att skapa oändligt antal samtycken.
  • Samtycken i avancerat urval flyttat till egen flik.
  • Meddelandemallar för samtycken massutskick flyttade från Inställningar > Meddelandemallar till Kontaktregister > Inställningar > Samtyckesmall
  • BRP Cloud: Du hittar meddelandemallarna för samtycken i Configuration > Personer > Samtycken

Image Removed

Samtycken

Kontaktregister > Inställningar > Samtycke

Image Removed

I denna dialogen BRP Configuration > Persons > Consent

Samtycken

I denna dialog definieras de olika typer av samtycken som finns i BRP.

...

  • Aktivt (visas för kund)
  • Om samtycke ska kunna ges i BRP Self service och via BRP API
  • Om samtycke ska kunna återkallas i BRP Self service och via BRP API


Image Added

Ge och återkalla samtycke

...

BRP

...

Back Office

När man har skapat upp ett nytt samtycke så finns dessa tillgängliga vid registrering av person i BRP och BRP Online. I samband med att man fyller i en kunds personuppgifter kan man även klicka i vilka samtycken kunden gett. 

Image Removed

På personlistan kan man sedan göra ett avancerat urval och se vilka som har eller inte har gett ett specifikt samtycke.

Image RemovedImage Added

Ge och dra tillbaka samtycke via

...

Mobility app/web och BRP API

På varje samtycke finns inställningar för om man ska kunna ge och dra tillbaka sitt samtycke ifrån BRP Self Service och via API. De tre standardsamtyckena kan inte ändras men på alla egendefinierade samtycken kan man med dessa välja att kunden ska behöva komma in till anläggningen för att ge och/eller dra tillbaka sitt samtycke. 

Samtyckesmallar

Kontaktregister > Inställningar > Samtyckesmall

Image Removed

För att en kund ska kunna samtycka i BRP Self Service så krävs det att samtycket har en mall. I mallen skriver man vad det innebär att samtycka och kunden kan då ta del av detta direkt på kundwebben. Samtyckesmallen sätts upp väldigt likt de Meddelandemallar som finns i BRP, man kan ha texter på olika språk och/eller olika texter på olika anläggningar.

Visa samtycken i rapporter

...