Kodbärare
Med kodbärare avses ett föremål som innehåller information, vanligtvis ett armband eller ett plastkort. I BRP används i regel benämningen "kort".
Ett kort kan vara kopplat till:
- En person
- Ett värdekort
- En entré
Om era kunder tillåts handla på kredit kan även information om köpen lagras på kodbäraren. Se Betala med passerkort för mer information.
Registrering av kort vid försäljning
Vid försäljning av produkter som kräver kort/armband visas i samband med betalningen alltid ett dialogfönster för registrering av kodbärare. Försäljning måste därför ske där det finns tillgång till en läsare.
Registrering av flera kort vid försäljning
- Sälj produkten i önskat antal.
- När betalningen är genomförd öppnas ett nytt dialogfönster för registrering av kodbärare.
- Placera korten/armbanden i läsaren, ett i taget, och för varje inläsning färgläggs en liggande stapel. När stapeln är helt fylld har alla kort/armband lästs in och dialogfönstret stängs.
Manuell registrering av kortnummer på person
Kodbärare i form av ett plastkort har ofta ett nummer eller en streckkod tryckt på kortet. Om ni saknar en läsare kan ni efter försäljningen manuellt registrera kortnumret.
- Under Back Office > Personer, sök upp aktuell person
- Ställ markören i fältet "Kortnummer".
- Placera kortet/armbandet i läsaren. Det inlästa kortnumret visas i fältet "Kortnummer".
Externa inpasseringssystem
Om BRP är integrerat med Bewator Entro eller vissa IBC-läsare används behöver personen föras över för att kodbäraren ska bli giltig.
- Stäng personkortet (om det är öppet) alternativt gå till Kontaktregister > Personer och sök upp personen.
- Markera personen som ska föras över.
- Gå till menyn "Verktyg" och välj "Synkronisera med inpassering".
Redigera kortnummer på redan sålt värdekort
Om kodbäraren är kopplad direkt till ett värdekort, och inte till kunden:
- Back Office > Ekonomi > Värdekort, sök upp aktuellt värdekort
- På fliken "Basuppgifter", klicka på ikonen för att lägga till ett nytt kortnummer.
- Placera markören i fältet "Nytt kortnummer".
- Placera kortet/armbandet i läsaren. Det inlästa kortnumret visas i fältet "Kortnummer".
Registrerin
Ta bort kortnummer
Person
- Under Back Office > Personer, sök upp aktuell person
- På fliken "Basuppgifter" ställ markören i fältet "Kortnummer".
- Ta bort kortnumret och klicka på "OK".
...
- Ta först bort kortnumret från den kund som inte längre har kodbäraren, se ovan.
- Registrera sedan kodbäraren på en annan person, se ovan.
Extra kortnummer (reservkort)
Det går att tilldela ett valfritt antal extra kortnummer till en person.
Börja som vid "Manuell registrering av kortnummer på person" men klicka istället på de tre vertikala punkterna i kortnummerfältet.
En dialog öppnas som visar en lista med extra kortnummer som finns registrerade på personen. Klicka på plusknappen för att lägga till ett extra kortnummer (obligatoriskt) och ange mellan vilka datum det ska vara giltigt (valfritt). Det går inte att lägga in ett extra kortnummer som används av en annan person (antingen som ordinarie kortnummer eller ett giltigt extra kortnummer)
...
- .
Att tillåta extra kortnummer
...
extra
...
kortnummer
...
Om inställningen är av så kan användare inte länge lägga till extra kortnummer, de tre vertikala punkterna i kortnummerfältet försvinner.
Vanliga felmeddelanden
...