Meddelandemallar hittas under:
...
Följande meddelandetyper kan användas
Namn | Beskrivning |
|---|---|
Abonnemangsvillkor | |
| Avtalsvillkor vid registrering | Vid en registrering på webben så krävs godkännande av dessa villkor. |
Beställningsbekräftelse | Ett e-postmeddelande som skickas ut till beställaren när en beställning bekräftats. |
| Beställningsbekräftelse-SMS | SMS-meddelande som skickas när kunden bokar via nätet. Om den är tom används en standardmall som innehåller bl.a. tid- och resursinformation om bokningarna. Detta kräver konfiguration för SMS-tjänst och att internetbokningsinställningen "Skicka beställningsbekräftelse-SMS" är aktiverad. Därefter skickas ett SMS per bokning. |
Bokningsinformation | Text som visas som webbsida i webbokningen för Bokningsinformation. |
Bokningsinformation till medspelare | |
Brev för avbokning av kontraktstid | Ett e-postmeddelande som skickas ut till kunden och påminner att dom ska avboka kontraktets tider dom inte har tänkt att utnyttja. |
Brev vid glömt lösenord | E-postmeddelande som skickas ut när en användare, via API (app, kundwebb), ber om att få sitt lösenord skickat till sig. |
| Brev till kund med instruktioner för att återställa lösenord | E-postmeddelande som skickas ut när man trycker på knappen "skicka nytt lösenord" på personkortet i BRP. Giltiga variabler är: $person, $url (BRP's egna sida för att skapa lösenord) och $token (Personens accesstoken om man vill använda sin egna länk). |
Brev vid inbokning från reservlista | E-postmeddelande som skickas ut till deltagaren som bokats en plats från reservlistan. |
Brev vid ändring av e-postadress | E-postmeddelande som skickas ut för att en användare ska kunna bekräfta ändring av e-postadress. |
| Brev med instruktioner för att skapa lösenord | E-postmeddelande som skickas ut vid registrering om inställning "Skicka e-post med instruktioner för att skapa lösenord vid registrering" är aktiverad. Meddelandet ska innehålla instruktioner för hur kunden kan skapa sitt lösenord. Giltiga variabler är: $person, $personId, $unit (anläggning), $createPasswordUrl (BRP's egna sida för att skapa lösenord) och $token (Personens accesstoken om man vill använda sin egna länk). |
Epostmall | Används som mall att utgå ifrån när man skriver ett nytt meddelande från Kontaktregister > Personer > Verktyg > E-post |
| Inställd gruppaktivitet (E-post) | E-postmeddelande som skickas ut när en gruppaktivitet blivit inställd. Fungerar i dagsläget endast om man kör Quinyxintegration. |
| Inställd gruppaktivitet (SMS) | SMS-meddelande som skickas ut när en gruppaktivitet blivit inställd. Fungerar i dagsläget endast om man kör Quinyxintegration. |
| Internetbokning - Ansvarsfriskrivning | Meddelande som visas vid bokning av Tjänst eller Arrangemang i kundwebben, som kunden måste ta ställning till och acceptera om denne vill boka en produkt som kräver godkännande av ansvarfriskrivning. Om ytterligare uppgifter från kund krävs utöver godkännande, bör meddelandet även innehålla förklarande text gällande dessa uppgifter. |
Kvitto | E-postmeddelande som skickas till beställaren när en beställning blivit betald på webben (mall). |
Kvittomail vid fakturabetalning | E-postmeddelande som skickas till beställaren när en faktura blivit betald på webben (mall). |
Meddelande om bokningsspärr pga missad bokning | Ett meddelande om avstängning skickas till kunder som missat bokningar eller manuellt stängts av av er. |
Min sida | Text som visas som webbsida i webbokningen för Min sida. |
Notifiering om intresseanmälan | E-postmeddelande som skickas ut efter att en kund har registrerat sina personuppgifter på nätet. |
| Personuppgiftspolicy | Policy för hur/vilka personuppgifter sparas/används av systemet. |
Påminnelse om bekräftelse av bokning | E-postmeddelande som påminner kunden om att bokningen måste bekräftas. |
| Samtycke vid registrering av barns personuppgifter | |
SMS vid inbokning från reservlista | SMS-meddelande som skickas ut till deltagaren som bokats en plats från reservlistan. |
| Text vid krav på medlemskap | Ett meddelande som visas vid försäljning av en produkt som kräver medlemskap. |
Varning pga missad bokning | En avstängningsvarning skickas ut via e-post till kunder som inte prickats av på ett gruppaktivitetspass som de bokat en plats på eller som inte utnyttjat en tjänstebokning. Se även Konfigurera varningstexter, bokningsspärr och spärrprodukt |
| Vikariebehov - Mail till vikarie vid tillsättning | Variabler: ${bookingTitle}, ${businessUnit}, ${message} |
Villkor för internetbokning | Text som visas som webbsida när användaren blir ombedd att godkänna bokningsvillkor. |
Välkomstbrev | E-postmeddelande som skickas ut när en användare har registrerat sig själv på kundwebben. Kan stängas av med inställningen: dontSendWelcomeMail |
E-postinnehåll för tomma e-postmeddelanden | BRP skickar ibland ut mail med bifogade filer som saknar övrigt e-postinnehåll. Vissa e-postleverantörer (t.ex. Postmark) tillåter inte det. Om man fyller i denna mall så kommer mail utan innehåll att få innehållet från denna meddelandemall. |
| Anchor | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...