| Table of Contents |
|---|
Visar alla kundens besök, bokningar , (t.ex. tjänstebokningar, platsbokningar på gruppaktiviteter och arrangemang samt abonnemangsbokningar) och tidigare köp.
Besök
Visar personens besök på anläggningen inom angivet datumintervall, dvs alla registreringar av sitt kort/armband på läsare.
Resultat
| Kolumn | Förklaring |
|---|---|
| Tid | Datum och tid för inpasseringen. |
| Läsare | Vilken läsare inpasseringen ska vara gjord på. |
| Träningspass | Visar vad inpasseringen avser (ex. "Bad" eller "Gym") om läsaren i fråga är konfigurerad att göra det. Annars är fältet tomt. |
| Resultat | "OK" om inpassering godkändes och "Fel" om inpassering nekades. |
Bokningar
Ni kan välja att visa kunden kundens bokningar genom att klicka på:
Knappnamn | Ger resultat |
|---|---|
| Intervall | Välj att visa de bokningar som har ett startdatum inom valt datumintervall. |
Alla (finns under nedåtpilen) | Kundens samtliga bokningar i BRP (se under Historik för att se avbokade bokningar). |
Kommande (finns under nedåtpilen) | Bokningar med startdatum dagen efter aktuell sökdag. |
Datumintervall
Välj att visa de bokningar som har ett startdatum inom valt datumintervall
Historik
Bokningshistorik | Detaljerad information om ändringar av respektive bokning. |
|
Ni kan bocka i en bokning och utföra åtgärder:
| Knapp | Gör följande |
|---|---|
| Papperskorg | Avbokar bokningen |
| Visa beställning | Öppnar beställningen som innehåller bokningen |
| Person med klocka | Öppnar bokningen i Resource Planner |
| Pappersark | Kopierar till urklipp |
Resultat
Kolumn | Förklaring |
|---|---|
Tid | Bokningens starttid. |
Produkt | Namnet på den bokade produkten |
Beställning
. |
Pris, ex moms
Priset på bokningen exkl moms
Pris, ink moms
Priset på bokningen inkl moms
| Deb | "Ja" om bokningen är debiterad och "Nej" om bokningen är odebiterad |
...
Resultat i Historiken
Exempel på aktiviteter på bokningar som loggas:
- Nya bokningar
- Debiteringar
- Avbokningar
Meddelande
Förklaring
Ej preliminär, Nollat utgångstid
Detta meddelande skapas då avbokningsrutinen för inaktiva internetbokningar går igenom "glömda" bokningar och tar bort de som ska tas bort. Just "Ej preliminär. Nollat utgångstid" betyder att rutinen har tagit bort den flaggan på bokningen som säger att bokningen har glömts.
Gruppaktiviteter avbokas aldrig på detta vis då de aldrig är preliminära men de kommer ändå med i rutinen, därför skapas detta meddelande på alla bokningar. Även för avbokade bokningar så skapas detta meddelande, då beställningen ligger kvar tom och kommer med i borttagningsrutinen, det är därför det ibland ser ut som att hon har flera bokningar på samma dag men det har hon eg inte.
För gruppaktiviteter kan ni helt ignorera detta meddelande<<<
Status ändrat till debiterat
| . | |
| Anläggning | Vilken anläggning bokningen är på. |
Tidigare köp
Här visas alla ekonomiska transaktioner kopplade till aktuell kund. Detta inkluderar t.ex. all försäljning från kassan som kopplats till kunden, oavsett om försäljningen betalats direkt, fakturerats eller satts upp på kundkontot. Samma uppgifter visas i kassan under fliken "Återköp & tidigare köp".
Resultat
| Kolumn | Förklaring |
|---|---|
| Datum | Datum när kunden debiterats. |
Produkt | Visar vilken produkt som debiteringen avser. |
Anläggning | Visar vilken anläggning debiteringen avser. |
Pris, ex moms | Beloppet som kunden debiterats exklusive moms. |
Pris, ink moms | Beloppet som kunden debiterats inklusive moms. |
| Kvitto | Kvittonummer vid kassatransaktion. |
Faktura | Visar på vilket fakturanr som kunden debiterats. |
Summa
Anger vilket år debiteringarna avser, följt av det totala försäljningsvärdet av de produkter som kunden debiterats. Summan visas både exklusive och inklusive moms.