Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Förklaring av uppgifter vid registrering av resursbehov

Produkter > Produkter, typ "Tjänst" eller "Gruppaktivitet". Stöd för "Entré" finns bara i cloud

Flik Resursbehov

Section


Column
width30%

Resurstyp:


Column
width70%

Välj bland de tidigare registrerade resurstyperna. För mer information om resurstyper, se Resurser.



Section


Column
width30%

Kapacitetstyp:


Column
width70%

För övriga produkter anges här vilken kapacitetstyp som begränsningen avser, t.ex. antal matplatser/stolar eller bäddar. För mer information om kapacitetstyper, se Resurser.



Section


Column
width30%

Kapacitet:


Column
width70%

Anger hur många platser av vald kapacitet som ska bokas in. Om detta lämnas tomt används antalet från bokningen. Om ett värde anges så används detta värde och man kan då bara boka en tjänst i taget av denna produkt. Användningsområde: Produkten Kalas har två resursbeov, det ena är av typen Lokal, ingen kapacitetstyp och resurserna Kalasrum 1 till Kalasrum 10. Det andra resursbehovet har en kapacitetstyp Besökare och Kapacitet=10 i resurs Parken. Bokar man då ett Kalas kommer ett kalasrum samt 10 platser i parken bokas.



Section


Column
width30%

Kan dela resurs:


Column
width70%

Detta fält kan endast markeras om en kapacitetstyp har angetts. Kryssa i om olika bokningar tillåts dela på en resurs. T.ex. i en lunchlokal kan flera luncher bokas samtidigt så länge som kapaciteten tillåter detta.

Har man däremot en möteslokal med kapacitet 20 stolar vill man inte att en beställning använder 16 platser och en annan 4 platser, i detta fall kryssar man inte i att resursen kan delas. Är fältet inte ikryssat får kapaciteten huvudsakligen funktionen att systemet automatiskt kontrollerar att man inte bokar in fler personer i en lokal än vad lokalen kan ta emot.


...

Section


Column
width30%

Prisstyrande:


Column
width70%

Om man anger att ett resursbehov är prisstyrande ges möjligheten att sätta olika priser för olika resurser. Det är endast meningsfullt att ha resursstyrda priser på tjänster.
Under Prisfliken kan man då välja en viss resurs och sätta priset för den. Man kan då ha en produkt, tex t.ex. "Konferens heldag", som i "Lilla konferensen" har ett pris och i "Stora konferensen" har ett annat pris.



Section


Column
width30%

Fast starttid:


Column
width70%

Resursen bokas upp från angiven tid oavsett vilken tid som markerats i bokningsschemat. Kan användas tex t.ex. vid rumsbokning eller vid heldagsbokning.



Section


Column
width30%

Relativ starttid:


Column
width70%

Bokningen startar vid den starttid man markerats i bokningsschemat. Man kan här även ange en förskjutning från markeringens starttid. T.ex. Tex om man har en behandling där första delen av behandlingen kräver en terapeut men efter 30 minuter krävs ytterligare en resurs. Då sätter man relativ starttid på både resursbehoven men för den extra resursens resursbehov sätter man den relativa starttiden till 00:30.



Section


Column
width30%

Dynamisk längd:


Column
width70%

Bokningen kan vara hur lång som helst. Bokaren kan vid bokningstillfället själv välja hur lång tid som ska bokas upp genom att markera ett intervall i bokningsschemat.



Section


Column
width30%

Fast sluttid:


Column
width70%

Resursen bokas upp till angiven tid oberoende av bokarens markering. Används oftast i kombination med fast starttid för tex t.ex. rumsbokningar, tidpunkten att lämna rummet.



Section


Column
width30%

Fix längd:


Column
width70%

Bokningslängden är redan bestämd och resursen bokas alltid upp med en viss längd från starttiden. Startiden kan vara fast men även dynamisk. T.ex. bokning av tennisbana sätts till en (1) tim. Nu kan inte tennisbanan bokas i två (2) timmar i samma bokning utan två (2) bokningar måste läggas upp. Vid gruppaktiviteter anges här längden på tjänsten, t.ex. om spinningpassets längd är en (1) timme så anges 1 timmar eller 60 minuter.



Section


Column
width30%

Resursetiketter:


Column
width70%

Resursetiketter är användbara för de produkter där resursbehovet inte kan uppfyllas av alla resurser av en viss resurstyp utan produkten är beroende av enstaka resurser. Om antalet "Enstaka resurser" är stort, så är resursetiketter ett verktyg för att förenkla hanteringen av resursbehovet. Ange här namnet på den resursetikett som utgör produktens resursbehov.
Resursetiketter är inte meningsfullt att använda i kombination med "Alla resurser av vald typ" eftersom "Alla resurser av vald typ" alltid kommer gå före resursetiketterna.


...

Section


Column
width30%

Alla resurser av vald typ:


Column
width70%

Om alla resurser av vald resurstyp ska kunna bokas så ska detta fält markeras.
Exempel: Produkten "Tennis 1 timme" av produkttypen "Tjänst" har resursbehovet "Träningslokal". Om tjänsten "Tennis 1 timme" kan bokas i alla typer av träningslokaler ska detta fält markeras. Om träningslokalerna även består av lokaler för t.ex. styrketräning ska inte styrketräningslokalerna kunna bokas av tennistjänsten. Markeringen tas då bort och i fältet för "Enstaka resurser" anges vilka lokaler som ska kunna bokas för tjänsten "Tennis 1 timme" eller så använder man en resursetikett för tennisbanor.


...

Section


Column
width30%

Enstaka resurser:


Column
width70%

Om markeringen i fältet "Alla resurser av vald typ" är borttagen ska varje enskild resurs som ska vara bokningsbar för produkten anges här. Klicka på ikonen "Penna/PapperPapperikonen" för att lägga till eller ta bort resurser. På de angivna resurserna visas sedan produkten som en produktkompetens.



Section


Column
width30%

Valbar över internetDynamiskt resursbehov:


Column
width70%

Om användaren har rättigheten "Classes - Plan classes without setting resource" (kan bara tilldelas av BRP-personal eftersom gruppaktiviteter då kan sakna resursbehov vilket kan påverka app och web generation 2, egna integrationer och information i Big Query) går det att skapa dynamiska resursbehov. Detta innebär att fler resurser behövs ju fler deltagare som bokar in sig på passet.

Exempel:

  • "Required after participant threshold" (resources with this property set are only required after the value).
    • Example: If it is set to 4, none of these resources are needed before the fifth participant 
  • "Adds capacity"
    • Example: If this is set to 6, one of this extra resource is needed to reach up to 10 participants. Two will be enough for 16 and so on...




Section


Column
width30%

Valbar över Internet:


Column
width70%

Används endast om ni använder Internetbokninginternetbokning. Detta fält markeras om kunden vid bokningstillfället själv ska kunna välja vilken av resurserna som ska bokas. Vanligt vid bokning av SPA-tjänster att kunden kan välja en specifik terapeut.



Section


Column
width30%

Resursnamn på internetInternet:


Column
width70%

Används endast om ni använder Internetbokninginternetbokning. Ger i praktiken möjlighet att namnge resursbehovet så att om kunden kan välja resurs, vet att det är tex t.ex. terapeut som avses i resursväljaren.


...

Section


Column
width30%

Tidsintervall för bokning:


Column
width70%

Om resursen är tillgänglig (enligt arbetspass eller schema) från klockan 09:00 och ett bokningsintervall på 01:00 väljs kan tjänster bara bokas upp klockan 09:00, 10:00, 11:00 osv och inte på starttider som avviker från angivet intervall. Syftet med denna funktion är att undvika korta luckor mellan tjänstebokningar som inte är nog långa för att fyllas av andra bokningar. Som standard påverkar denna inställning endast internetbokningen men om parametern "Bokas endast enligt tidsintervall" är aktiverad kommer det angivna tidsintervallet att avse även tjänstebokningar som bokas direkt i BRP.



Section


Column
width30%

Bokas endast enligt tidsintervall:


Column
width70%

Om rutan är ikryssad tvingas även vanliga bokningar att välja starttider enligt intervallet ovan.
Om rutan inte är ikryssad tvingas endast internetbokningar att välja starttider enligt intervallet ovan.



Section


Column
width30%

Använd möblering:


Column
width70%

Detta fält visas endast om funktionen Inställningar > Inställningar (Bokning) > "Använd möblering på tjänstebokningar" har aktiverats.



Section


Column
width30%

Visa automatiskt vald resurs på bokningsbekräftelse


Column
width70%

Om rutan är ikryssad visas resurs automatiskt för bokningar över internet, även i det fall kund markerar "välj resurs åt mig". Detta innebär också att bokningar automatiskt markeras som ej flyttbara.