Versions Compared

Old Version 28

changes.mady.by.user annkristin (Unlicensed)

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Jakob Fri

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Här visas en sammanställning över förändringen i medlemsantal över tiden på månatlig och årlig basis.

...

per vecka, per månad och per år. 

Veckovis attrition

Statistiken innehåller följande fält och information:

...

Image Added

Förklaring av raderna

Ingående: Antal medlemmar från föregående månadvecka.
Nya: Antal nya medlemmar under månaden veckan.
Avslutade: Antal avslutade medlemsskap under månaden veckan.

Utgående: Antal medlemmar som fortsätter nästa månadvecka.
Utgående icke betalande (frysning): Antal medlemmar som inte betalat för den sista dagen i veckan, p.g.a. avvikelse frysning.1
Utgående icke betalande (friperiod): Antal medlemmar som inte betalat under månadenför den sista dagen i veckan, p.g.a. avvikelser som frysning eller friperiod.avvikelse friperiod.1
Utgående icke betalande (övrigt): Antal medlemmar som inte betalat för den sista dagen i veckan, p.g.a. att abonnemanget hade pris 0 kr eller avvikelse annat pris där priset är satt till 0 kr .1 

Utgående betalande: Antal betalande medlemmar under månadenveckan.1

Attrition beräkning: Beräkningsunderlag för attrition percentage. 
Attrition: "Antal avslutade medlemskap under månadenveckan" dividerat med "Antal medlemmar vid månadens början".veckans början".

 

Det går att exportera det som visas i tabellen genom att trycka på "Exportera till fil". Det skapas då en semikolon-separerad csv-fil som går att importera i exempelvis Excel. (encoding windows-1251)  

1) Där medlemmar har mer än ett abonnemang där ett betalas och ett inte, kommer de att räknas som icke-betalande medlemmar. 

Om en medlem uppfyller kraven för flera utgående kolumner, tex att man har ett abonnemang som har pris 0kr och att det är fryst, hamnar medlemmen i enbart en kolumn enligt nedanstående prioritetsordning:

1) övrigt
2) friperiod
3) frysning.  

Månatlig attrition

Statistiken för månatlig attrition innehåller samma fält och information som "Veckovis attrition" ovan fast siffrorna är per månad istället. Det går att visa statistiken sammanställt för alla valda anläggningar (alltså summerat för alla valda anläggningar) alternativt visa statistiken per anläggning. Bilden nedan visar den sammanställda vyn:

Image Added


Exempel på vyn som visar per anläggning: 
 

Image Added

Det visas en rad per vald anläggning och månad. Eftersom det kan bli många rader går det att exportera dessa till en genom att trycka på "Exportera till fil". Det skapas då en semikolon-separerad csv-fil som går att importera i exempelvis Excel. (encoding windows-1251)  

Förklaring av fälten

Se förklaring under Veckovis attrition.

Filtrering

Det går att filtrera statistiken på:

  • År
  • Region (region för medlemmens anläggnings regionanläggning)
  • Anläggning (medlemmens anläggning)
  • Åldersgrupp
  • Kön

Notera: Antalet medlemmar räknas den siste i varje månad t.ex. in i februari är de medlemmar som var medlemmar den sista januari. 

...

Statistiken innehåller följande fält och information:

 

Förklaring av

...

fälten

Totalt antal avslutade: Totalt antal avslutade medlemsskap under de senaste 12 månaderna. 
Genomsnitt antal ingående: Genomsnitt antal ingående medlemmar under de senaste 12 månaderna.
Årlig attrition:  "Totalt antal avslutade" dividerat med "Genomsnitt antal ingående".

Notera att varje : Varje kolumn visar värden för 12 månader tillbaka, d.v.s. kolumnen för oktober maj på bilden ovan visar beräknade värden för november 2011 till oktober 2012juni 2012 till maj 2013.   

Filtrering

Det går att filtrera statistiken på:

  • År
  • Region Region (region för medlemmens anläggnings regionanläggning)
  • Anläggning (medlemmens anläggning)
  • Åldersgrupp
  • Kön