Om du inte kommer åt Inställningar > Inställningar kontakta BRPs Kontakta BRP:s support för att få hjälp med att göra ändringar under dessa inställningar.
...
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Använd åldersgräns vid registrering via Internet: |
| Column |
|---|
| Anger ni t.ex. 18 kan endast personer som fyllt 18 år registrera sig som kund hos er via Internet.Bestämmer om åldersgränsen "Åldersgräns vid nyregistrering" under Inställningar - Basuppgifter ska användas vid registrering på internet. |
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Tid för tidigaste tjänstebokning: |
| Column |
|---|
| Anges i formatet HH:MM och anger från vilket klockslag på dygnet som tjänstebokningar kan bokas via Internet. Klockslaget måste vara tidigare än "Tid för senaste tjänstebokning". |
|
...
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Skicka notifiering vid nyregistrering: |
| Column |
|---|
| Avgör om ett mejl mail ska skickas ut efter att en kund har registrerat sina personuppgifter på nätet. Mejlets Mailets innehåll definieras under Inställningar > Meddelanden > "Notifiering om intresseanmälan" och det skickas till "Ansvarig för internetkunder" som ställs in här. |
|
...
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Bokning av tjänster: |
| Column |
|---|
| Anger om tjänster ska kunna bokas från Internet. Det går endast att boka tjänster vars egenskap "Bokbar Bokningsbar via Internet" är på. Tjänsterna måste ha en fix längd för att kunna bokas.
Om #Visa resursbeläggning i tjänstebokningen också är vald går det att boka tjänster av variabel längd i resursbeläggningen. |
|
...
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Tillåt avbokning av debiterade tjänster: |
| Column |
|---|
| Anger om avbokning ska tillåtas även för bokningar som redan betalats. Förutsätter att "Tillåt avbokning av tjänster" är på. Om Inställningar > Inställningar (Internetvisning) > "Gruppera 'Mina bokningar' på beställning" är vald har den här inställningen ingen effekt, det går då aldrig att avboka debiterade tjänster. |
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Skicka beställningsbekräftelse-SMS: |
| Column |
|---|
| Skickar vid bokningstillfället ett SMS per bokning man gjort med info om dessa. |
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Gör det möjligt att boka varor via Internet. På menyn visas menyalternativet "Boka varor". |
|
...
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Använd väntelistareservlista: |
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Kräv förskottsbetalning av tjänster: |
| Column |
|---|
| - Gör att användaren kommer direkt till kundvagnen efter bokning av tjänst. Inloggningen krävs inte för att göra bokningen utan istället när användaren vill betala.
- Den här inställningen gör också att bokningar som inte betalats eller bekräftats kan rensas bort. För att bokningar ska rensas bort måste den schemalagda aktiviteten "Borttagning av inaktiva internet-bokningar" vara aktiverad, läs mer om Automatisk avbokning av övergivna bokningar.
- Om "Tillåt bekräftelse av beställningar" är vald räcker det med att beställningen bekräftas för att den inte ska rensas bort. Inställningen "Timeout för internetbeställning" anger hur lång tid kunden har på sig att ta betala (eller bekräfta) beställningen".
- Om funktionen är aktiverad visas tjänster för ej inloggade kunder. Om funktionen är inaktiverad måste kunderna logga in för att se tillgängliga tjänster.
|
|
...
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Tillåt dubletter av e-postadresser: |
| Column |
|---|
| Bestämmer ifall flera kunder få ha samma e-postadress. Om två kunder har anget samma e-postadress kommer inte någon av dem att kunna logga in på kundwebben, det går heller inte att från kundwebben skicka ut mail gällande återställning av lösenord.. Därför bör denna inställning sättas till Nej.
|
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Sida efter inloggning: |
| Column |
|---|
| Den websidan man skickas till efter inloggning. Är denna satt kommer man alltid dit även om man kom till inloggningen från ett köp eller bokning. Sidan anges med actionnamnet t.ex. myPage. |
|
...
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Använd bokningsvillkor: |
| Column |
|---|
| Funktionen innebär att användaren av internetbokningen måste godkänna vissa villkor innan någon bokning är möjlig. |
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Kräv alltid acceptans av abonnemangsvillkor: |
| Column |
|---|
| Aktiveras detta så måste kunden alltid acceptera villkoren vid köp av abonnemang även om denne redan accepterat dem tidigare (om det inte är samma dag). |
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Använd abonnemangsvillkor: |
| Column |
|---|
| Funktionen innebär att användaren av internetbokningen måste godkänna villkor innan köp av abonnemang är möjligt. |
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Tillåt inloggning med personnummer: |
| Column |
|---|
| I BRP:s grundinställningar fungerar kundnummer, kortnummer och e-postadress som användarnamn. Om Inställningar > Anläggning > Internetbokning > "Tillåt inloggning med personnummer" aktiveras kan kunden logga in med personnummer lika väl som med kundnummer / kortnummer / e-postadress. Anger om man ska få logga in med sitt personnummer som användarnamn i internetportalen. Personnumret anges med tio siffror utan bindesstreck enligt exempel: 7305301314. |
|
...
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Ange meddelande på bokningar: |
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Tillåt byte av språk: |
| Column |
|---|
| Ger användaren möjlighet att byta till ett annat språk (svenska, norska eller engelska). Om användaren byter språk sparas valet och används vid nästa besök. Valet påverkar också vilket språk som används för meddelanden som skickas till användaren. |
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Visa värdekortsnummer: |
| Column |
|---|
| Gör att värdekortsnummer visas i abonnemangs- och värdekortssummeringen (under Medlemskap). |
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
| Tillåt endast kön enligt personnummer: |
| Column |
|---|
| Nu för tiden tillåter vi att kunden har annat kön än det som personnummer anger. Med denna inställning så kan det gamla beteendet återinföras. |
|