...
Några minuter före gruppaktiviteten börjar görs "avboking av noshows", antingen manuellt (av personalen) eller automatiskt. De platser som bokats över Internet, men där kunden inte anlänt och hämtat sin biljett, avbokas då och blir tillgängliga i kundkiosken.
Dropin
Regler för utnyttjande av dropinplatserna påverkas inte av era bokningsregler. Detta innebär att BRP inte gör några kontroller på t.ex. medlemsskap, abonnemang eller kunders eventuella skulder vid manuell inbokning. Kundkiosken gör dock dessa kontroller även vid bokning av dropin.
...
Avbokning av noshows på gruppaktivitet
...
Sök upp aktuell gruppaktivitet i bokningsschemat.
Välj att redigera gruppaktiviteten genom att dubbelklicka på den.
Tryck "Avboka noshows".
Bokade platser där deltagaren inte ankommit blir tillgängliga för dropinbokning.
De kunder som bokat en plats men inte ankommit när du trycker "Avboka noshows" läggs till på noshow-listan.
Om en kund som i förväg bokat en gruppaktivitetsplats kommer för sent (efter avbokning av noshows) men ändå får en dropin-plats till samma aktivitet, kommer kundens "noshow" att tas bort vid den nattliga genomgången innan utskick av varningsmail.
Om gruppaktivitetsprodukten använder "Automatisk avbokning av noshows" kommer knappen "Avboka noshows" vara inaktiverad.
De platser som blev tillgängliga vid "Avboka noshows" är nu, tillsammans med de platser som ännu inte bokats, tillgängliga för dropinbokning.
...