Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Beskrivning

Återkommande kortbetalningar är likt ett autogiro ett sätt att ta betalt periodiskt med skillnaden att kundens bankkonto debiteras via ett betalkort istället för ett autogiromedgivande. Populära tjänster som använder Återkommande kortbetalningar är Spotify, Netflix, Viaplay m.fl.

...

  1. Hantering av abonnemang som är släpande.

  2. Man har få abonnemang och använder sig inte av den automatiserade debiteringen som finns i BRP. 

Abonnemang som är släpande ska hanteras först

Släpande abonnemang hanteras på samma sätt som för autogiro. Observera att om man väljer att debitera de släpande abonnemangen så debiteras de i ett debiteringsintervall från det datum de är debiterade till sedan tidigare och inte för vald månad. För att abonnemanget inte ska listas som släpande kan således flera debiteringar behöva göras för att abonnemanget ska komma i fas med de övriga abonnemangen. 

...

  1. Logga in i BRP Online med en person som har rättigheten att justera inställningar gällande Ekonomi. Gå till fliken:  Ekonomi - Debitera abonnemang. Gå till Ekonomi -> Debitera löpande abonnemang.

  2. Ta fram vilka abonnemang som ska debiteras med hjälp av filtreringen

    1. ANLÄGGNING - För vilken anläggning som debiteringen ska göras. Alla finns även med som möjligt alternativ.

    2. MÅNAD - Vilken månad debiteringen gäller. Nästa månad är förvald men det finns en möjlighet att välja innevarande månad också i fall man inte hunnit debitera abonnemangen innan månadsskiftet. OBS! Denna är inte applicerbar om man använder daglig debitering!

    3. STATUS

      1. Har kortmedgivande - Kan endast debiteras om den automatiserade debiteringen inte är aktiverad. - Visar de abonnemang vars betalare har ett upplagt kortmedgivande på aktuellt bolag. Är allting rätt ligger alla autogiroabonnemang som ska debiteras i denna lista.

      2. Har kortmedgivande släpande - Samma som ovan men abonnemang är inte debiterade fram till den månad man nu vill debitera.

      3. Saknar kortmedgivande - Kan endast debiteras om den automatiserade debiteringen inte är aktiverad. - Visar de abonnemang vars betalare inte har ett upplagt kortmedgivande på aktuellt bolag eller att kortmedgivandet har löpt ut. Pappersfakturor kommer att skapas i stället.

      4. Saknar kortmedgivande släpande - Samma som ovan men abonnemang är inte debiterade fram till den månad man nu vill debitera.

    4. TYP AV BETALSÄTT - I dagsläget finns endast återkommande kortbetalning.

    5. PRODUKTETIKETT - Kan användas för att endast hantera vissa abonnemang t.ex. om kortdragning ska göras vid olika dagar för olika typer av abonnemang.

  3. Klicka på Debitera

  4. Ange förfallodatum för fakturorna, anger när själva kortdragningen kommer att göras.

  5. Debiteringen startas och ett e-mejl kommer att skickas till den som startade debiteringen när det är klart. För att undvika fel så är det endast möjligt att starta en debitering samtidigt per bolag.

Endast en debitering per bolag kan startas

För att undvika felaktiga debiteringar tillåts endast att en debitering får pågå samtidigt per bolag. Om en debitering redan pågår så får man en informationsruta om vem som har startat debiteringen och först när den debiteringen är klar är det möjligt att starta nästa debitering.

...

  1. Internetköp
    Om en beställning som betalas via Förenklad betalning via webbservice i BRP Online innehåller en abonnemangsprodukt som ska debiteras med återkommande kortbetalningar så kommer ett kortmedgivande automatiskt att skapas.

  2. Kassan
    Vid försäljning av abonnemang som kräver återkommande kortbetalning kommer man ges möjlighet att skapa eller uppdatera ett kortmedgivande.

    a. Om kunden redan har ett kortmedgivande visas först en fråga om man vill använda befintliga kortuppgifter för det medgivandet eller uppdatera dem:

    Om kunden inte har ett kortmedgivande sedan tidigare kommer man direkt till punkt b. Ordet "uppdaterande" är ersatt av "skapande". 

    b. Väljer man "Uppdatera kortuppgifter" ovan visas en ny dialog visas där man kan välja att skicka en länk för uppdaterande av kortmedgivande via mejl alternativt visa länken i en webbläsare:



    Vid "Skicka e-post": Kunden får ett mejl med en länk där hen kan skapa/uppdatera sina kortuppgifter. Mallen som används är "Mail vid skapande av kortmedgivande", se exempel 
    Vid "Visa i webbläsare": Länken öppnas i en webbläsare där personalen fyller i kortuppgifter. 

    Exempel på mallen "Mail vid skapande av kortmedgivande"


    Klicka på länken nedan för att skapa ett kortmedgivande.</br> <a href="${webServer2MyPagesUrl}">Skapa</a><br> 
    <br> Med vänliga hälsningar<br> ${businessUnit.name}

    Länken kan hämtas från parametrarna "webServerMyPagesUrl" om BRPs Mina sidor används, "myPagesUrl" om det finns en egenutvecklad Mina Sidor eller "rawCreateRcpMandateUrl" om Mina Sidor saknas.


    c. Försäljning av abonnemanget fortsätter enligt det vanliga flödet, dvs. välj debiteringsintervall och ta betalt för abonnemanget.   

  3. Personkort 

    På fliken Ekonomi på kundens personkort listas eventuella kortmedgivanden. En kund kan ha ett kortmedgivande per bolag. Där går även att skapa/uppdatera kortmedgivanden, samma fråga som vid punkt 2b ovan kommer då att visas.   

...

Länken för att betala en uppdatera ett kortmedgivande kan antingen gå direkt mot BRP´s förenklade betalning via webbservice eller via exempelvis "Mina sidor" på anläggningens hemsida. Beskrivning av hur anropen ska se ut finns här: Förenklad betalning via webbservice i BRP Online .

Info

In version 2024.110408 the expiration of the short links for updating an RCP mandate was changed from a day to a week.

Uppdatera via API:t

Stöd för detta saknas i dagsläget

...