Länk till kassasystemforskrifta

Måste det skrivas ut kvitto vid köp?

Ja. Vid avslutat köp ska det skrivas ut ett kvitto. Se (§2.6-4 kassasystemforeskrfta) 

Det skal ikkje vere mogeleg å avslutte sal utan at systemet skriv ut ei salskvittering. Systemet skal ikkje kunne skrive ut meir enn éi kopikvittering.

BRP stödjer för närvarande inte e-kvitton via kassan. 

Varför kan vi inte skriva ut flera kvittokopior?

Det är inte tillåtet att skriva ut mer än en kvittokopia. Se  Se (§2.6-4 kassasystemforeskrfta) 

Det skal ikkje vere mogeleg å avslutte sal utan at systemet skriv ut ei salskvittering. Systemet skal ikkje kunne skrive ut meir enn éi kopikvittering.

Varför skrivs det ut två kvitton ibland när vi  säljer värdekort?

...

Om kassalådan är öppen, stäng den. Kassalådan måste vara stängd enligt (§2.6-5 kassasystemforeskrfta).

Det skal ikkje vere mogeleg å foreta registreringar i kassasystemet dersom integrert kassaskuff er open.

Om kassalådan är stäng kan det vara att BRP inte får svar från kvittoskrivaren när BRP ska kolla om lådan är öppen. Försök igen. Om detta händer ofta utan att kassalådan är öppen, hör av er till BRP Support.