Det finns möjlighet att erbjuda era kunder att avsluta löpande (AG, RCP) abonnemang via Mina sidor.
När ett abonnemang uppfyller kraven för att sägas upp av kunden så visas "Säg upp" under "Administrera" på abonnemanget.
Aktivera och konfigurera uppsägning av löpande abonnemang via Mina sidor
Kontakta BRP Support så hjälper de er att aktivera möjligheten att erbjuda kunderna uppsägning av löpande abonnemang
Konfigurera uppsägingsorsaker
Ni har möjlighet att tvinga kunder att välja en uppsägningsorsak i samband med att de säger upp sitt abonnemang via Mina Sidor genom att:
- Kontakta BRP Support som hjälper er aktivera möjligheten att tvinga era kunder att välja uppsägningsorsak
- Konfigurera uppsägningsorsaker under "Produkter > Inställningar > Uppsägningsorsaker".
a. Kryssa i "Visa på Internet" som innebär att orsaker kommer att presenteras som ett möjligt val vid uppsägning via Mina Sidor