Övningsuppgifter - receptionister

Dessa uppgifter är tänkt att ge receptionister en bild över de kunskaper de behöver i BRP. Observera att dessa övningar bör ske i en övningsdatabas.

Kontaktregister

1. Skapa en person
2. Skapa en organisation
3. Koppla en person till en organisation

Kassan

Varor

1. Sälj en vanlig vara

Abonnemang

1. Sälj ett vanligt kontant abonnemang
2. Sälj ett AG abonnemang
3. Sälj ett AG abonnemang med annan betalare
4. Sälj ett AG abonnemang UTAN medgivande (konto nr.).
   1. Komplettera medgivandet
      1. Dels på kundens kundkort
      2. Dels på menyval Ekonomi --> Fakturering --> Autogiro medgivanden

Värdekort

1. Sälj ett klippkort kopplat till en kund
2. Sälj ett presentkort kopplat till en kund
3. Sälj ett klippkort som INTE är kopplat till en kund (notera nummret som den fick)
4. Sälj ett presentkort som INTE är kopplat till en kund (notera numret här med)
5. Använd klippkortet som betalmedel (köp en produkt med klippkortet) - gör det för både klippkort du sålde i tidigare övningar.
6. Använd presentkortet som betalmedel (köp en produkt med presentkortet) - gör det för både presentkort du sälde i tidigare övningar).
7. Gör ett återköp tillbaka till ett klippkort
8. Gör ett återköp tillbaka till ett presentkort

Allmänt

1. Gör ett återköp kontant
2. Fakturera ett köp från kassan
3. Ta betalt för en faktura i kassan
4. Leta upp ett köp på kassaremsan och gör ett återköp med samma betalsätt
5. Gör en slutgiltig kassarapport som balanseras

Kundkort

1. Frys ett abonnemang 1 månad
2. Säg upp ett abonnemang
3. Koppla ett medlemskort (plastkort) till en kund

Bokningsvyn

1. Boka upp en massag eller PT på en kund.
   1. Ta betalt för den tjänsten i kassan.
   2. Fakturera den från beställningspanelen