BRP Online > Ekonomi > Internetbetalningar. Detta kräver rättigheterna ekonomi-statistik samt kreditering.
Enbart köp gjorda med Svea Webpay går att kreditera.
Sök transaktion
- Sök upp transaktionen via fältet nummer, person eller datumintervall. Har beställningen raderats går det endast att söka på kvittonummer eller transaktionsnummer.
- Klicka på "+" för att expandera den rad som innehåller transaktionen som ska krediteras.
- Klicka "Kreditera".
Sökning kan ske på:
- Kvittonummer
- Transaktionsnummer
- Ordernummer
- Namn på beställaren
- Epost,
- Kortnummer
- Kundnummer
Välj vad som ska krediteras
- Välj de rader som ska krediteras
- Klicka "Kreditera"
Välj vad som ska avbokas
Tredje och sista steget är att välja vad på beställningen som betalades av transaktion som ska avbokas. Vill du avboka allt på beställningen trycker du bara "Avboka" direkt.
Om att avboka någon av beställningsraderna innebär att man bryter mot en bokningsregel kommer ett meddelande om detta visas. Raden eller raderna indikeras också av en ikon i form av en varningstriangel.
Klart
När krediteringen och avbokningen gått igenom kommer man tillbaka till startsidan med information om den aktuella transaktionen. En informationsruta med numret på den skapade kreditfakturan visas.
Vanliga fel
- Transaktionen är redan krediterad
- Du har inte rättigheten kreditering
- Transaktionen är inte en Svea Webpay-transaktion