- TelKey är ett system för kodlås där användaren får koderna till låsen när en bokning görs via kundwebben. Koden gäller alltid det dygn (från midnatt till midnatt) som bokningen avser.
- Koden genereras av Telkey som BRP kan hämta för att presentera på bokningar i BRP samt på beställningsbekräftelsemejl som skickas vid bokning via kundwebb/bokningsapp.
- Personal kan också ta fram koden till en bokning i Backoffice, under Bokning→Bokingar→<bokning>→Basuppgifter. Om bokningen har minst en resurs kopplad till ett TelKey-lås så syns knappen "Låskoder" på resurslistan. När knappen klickas visas en dialogruta med koderna.
- Om en bokning har flyttats till annan dag gäller inte koderna längre, utan då måste personalen ta fram nya koder via metoden ovan och meddela dessa till användaren.
.png?version=1&modificationDate=1591088380000&cacheVersion=1&api=v2&height=250 "Dokumentation > Kodlås via Telkey > image (5).png")
Bilden visar hur man tar fram låskoderna ifrån en bokning. Obs, knappen visas ej när resurserna saknar koppling mot TelKey.
Eftersom kunden får koden inkluderad i sitt bekräftelsemail krävs det att användaren har en giltig e-postadress samt att BRP inställningen "Bekräftelse via e-post vid Internetköp" är aktiverad.
Urklipp ifrån en epost-bekräftelse. TelKey koderna visas i nederdelen av brevet
.png?version=1&modificationDate=1591086981000&cacheVersion=1&api=v2&height=250 "Dokumentation > Kodlås via Telkey > image (4).png")
Innan man kan börja använda Telkey i BRP behöver vissa inställningar konfigureras både hos Telkey och BRP, detta görs utav BRP-personal. Därefter ska ytterligare konfiguration endast behövas om man lägger till nya lås.