Övningsuppgifter receptionister
Dessa uppgifter är tänkt att ge receptionister en bild över de kunskaper de behöver i BRP.
Kontaktregister
- Skapa en person
- Skapa en organisation
- Koppla en person till en organisation
Kassan
- Sälj en vanlig vara
- Sälj ett vanligt kontant abonnemang
- Sälj ett AG abonnemang
- Sälj ett AG abonnemang med annan betalare
- Sälj ett AG abonnemang UTAN medgivande (konto nr.).
- Komplettera medgivandet
- Dels på kundens kundkort
- Dels på autogiro medgivanden
- Komplettera medgivandet
- Sälj ett klippkort kopplat till en kund
- Sälj ett presentkort kopplat till en kund
- Sälj ett klippkort som INTE är kopplat till en kund (notera nummret som den fick)
- Sälj ett presentkort som INTE är kopplat till en kund (notera numret här med)
- Använd klippkortet som betalmedel (köp en produkt med klippkortet) - gör det för både klippkort du sålde i tidigare övningar.
- Använd presentkortet som betalmedel (köp en produkt med presentkortet) - gör det för både presentkort du sälde i tidigare övningar).
- Gör ett återköp
- Gör ett återköp till ett presentkort
- Fakturera ett köp från kassan
- Ta betalt för en faktura i kassan
Kundkort
- Frys ett abonnemang 1 månad
- Säg upp ett abonnemang
- Koppla ett medlemskort (plastkort) till en kund
Bokningsvyn
- Ta betalt för en tjänst (massag exempelvis) i kassan.