För att få boka gruppaktiviteter, tjänster och arrangemang krävs det att kunden är registrerad (har ett användarkonto). En kund kan registreras på kundwebben vid:
- Teckna ett abonnemang
- Bokning av tjänst
- Bokning av arrangemang
- Bokning av gruppaktivitet (via inloggningsdialogen)
Registrering via inloggningsdialogen är inställningsbart ("Tillåt kundregistrering på internet") och är avstängt som standard. När inställningen aktiveras visas en knapp i inloggningsdialogen där en ny kund kan registreras. Funktionen är viktig ifall det bara är gruppaktiviteter som kan bokas på kundwebben.
Notis om nyregistrering
När en ny kund registreras via kundwebben kan personal på anläggningen bli informerad om det. Det görs via e-postmeddelande och en marknadsaktivitet. Funktionen aktiveras med följande inställningar:
- Aktivera inställningen "Skicka notifiering vid nyregistrering" ifall ett e-postmeddelande ska skickas
- Ange en person för respektive anläggning som ska få e-postmeddelandet (BRP > Kontaktregister > Anläggningar > Internet > Ansvarig för internetkunder). En marknadsaktivitet skapas även för denna person.
- Kontrollera att e-postadress finns angivet för personen som ska få e-postmeddelandet
- Skapa ett meddelande via BRP > Inställningar > Meddelanden av typen "Notifiering vd nyregistrering".