Versions Compared

Version Old Version 36 New Version Current
Changes made by

Jon Lennersten

Adham Zeidan

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Abonnemangsprodukter
    1. Skapa och konfigurera produkter enligt sidan Abonnemang
    2. Kryssa i Bokningsbar via Internet för att produkten ska bli synlig i kundwebben.
    3. Lägg till obligatoriska och valbara tilläggsabonnemang till abonnemanget via Produkter > Produkter > Abonnemang > Produkttillägg.  (Tilläggsprodukter kommer enbart läggas till automatiskt via API ej i vanliga kassan)
      1. Bokningsbar via Internet måste vara ikryssad på tilläggsprodukten.
      2. De enda produkterna som stöds i dagsläget är Vara, Abonnemang och Värdekort.
    4. Beskrivningar i abonnemangsprodukter kan presenteras med HTML (se Textformatering).

  2. Webbkategorier
    1. Webbkategorier används för att gruppera abonnemang, t.ex. i "Guld-abonnemang" och "Silver-abonnemang". Ett abonnemang kan dock finnas i flera webbkategorier.
    2. Skapa och konfigurera produkter enligt sidan Webbkategorier
    3. Kryssa i Visa för att webbkategorin ska bli synlig i kundwebben.

  3. Autogiro
    1. Aktivera svenskt Autogiro enligt instruktionerna på sidan Direct debit - Autogiro och avtalegiro, avtalegiro, PBS och e-invoice
    2. Minsta tillåtna ålder för tecknande av Autogiro-abonnemang kan ställas in med Inställningar > Inställningar > Åldersgräns AG (standardvärde 18 år)

  4. AvtaleGiro
    1. Aktivera norskt AvtaleGiro enligt instruktionerna på sidan Direct debit - Autogiro och avtalegiro, avtalegiro, PBS och e-invoice
    2. Lägg in en beloppsgräns Inställningar > Inställningar > "Beløpsgrense vid registrering av Avtalegiro". Den är som standard 5000 NOK.
    3. Om AvtaleGiro ska kunna skapas från Abonnemangsförsälningen så behöver Inställningar > Inställningar > "Använd elektronisk registrering av AvtaleGiro" sättas till Ja (För mer konfiguration se Online registration of AvtaleGiro /wiki/spaces/INST/pages/2343600274). Om inställningen är satt till Nej så kommer man ändå att kunna köpa AvtaleGiro-abonnemang men kunden får själv teckna AvtaleGiro-medgivandet hos sin bank.
      Uppföljningspunkten "Saknar godkänt AvtaleGiro" bör vara påslagen så att kunden får påminnelse-epost ifall den saknar ett giltigt AvtaleGiro-medgivande.
       
  5. Abonnemangsvillkor
    Abonnemangsvillkor visas alltid i abonnemangsförsäljningen. Dock kan man ställa in ifall kunden måste acceptera dem innan köpet slutförs.
    1. Aktivera acceptera abonnemangsvillkor via Inställningar > Inställningar (Internetbokning) > "Använd abonnemangsvillkor"
    2. Skapa eller ändra mallen Inställningar > Meddelanden > "Abonnemangsvillkor" (observera att mallen kan skrivas in med html)

  6. E-signering
    1. Kryssrutan Produkt > Basuppgifter > "Avtal signeras elektroniskt" ska kryssas i för att aktivera e-signering för en abonnemangsprodukt.
    2. Autogiro-medgivanden kommer att behöva signeras elektroniskt ifall kunden har ett abonnemang som kräver e-signering.

    3. Övriga inställningar, se Elektronisk underskrift/wiki/spaces/INST/pages/2694676543
       

  7. Betalalternativ
    1. Abonnemang måste betalas direkt på internet.
       
  8. Kvitto
    1. Vid köp av ett abonnemang kan ett kvitto skickas till kunden via e-post. Slå på kvitto via e-post med Inställningar > Inställningar > "Skicka kvitto via e-post vid slutfört internetköp"
    2. En kopia på samtliga kvitton som skapas kan skickas till en specifik e-postadress. Den adressen ställs in via Inställningar > Inställningar > "Skicka kvittokopia till"

...