Lista internetbetalningar
BRP Online > Ekonomi > Internetbetalningar. Detta kräver rättigheterna ekonomi-statistik samt kreditering.
Enbart köp gjorda med Svea Webpay går att kreditera.
...
För att kunna lista internetbetalningar krävs rättigheten "statistik, ekonomi". Saknar man rättigheten så finns inte alternativet synligt i menyn.
Sök transaktion
- Sök upp transaktionen via fältet nummer, person eller datumintervall. Har beställningen raderats går det endast att söka på kvittonummer eller transaktionsnummer.
- Klicka på "+" för att expandera den rad som innehåller transaktionen som ska krediteras.
- Klicka "Kreditera".
- Transaktionen är redan krediterad
- Du har inte rättigheten kreditering
- Transaktionen är inte en Svea Webpay-transaktion. rad som motsvarar önskad transaktion för att se mer information och möjliga åtgärder (förnärvarande endast Kreditering).
Sökning kan ske på:
- kvittonummer
- transaktionsnummer
- Kvitto-, transaktions- eller ordernummer
- Namn på beställaren
- epost,
- kortnummer
- kundnummer
...
- , epost, kundnummer, kortnummer (kundens kortnummer i BRP)
Kreditering av internetbetalning
Detta kräver rättigheterna "statistik, ekonomi" samt "kreditering".
Kundens betalkort krediteras och en kreditfaktura skapas i BRP.
- Sök upp transaktion
- Sök upp transaktion enligt ovan.
- Välj vad som ska krediteras
- Välj de rader som ska krediteras.
- Klicka "Kreditera".
- Välj vad som ska avbokas
Tredje och sista steget är att välja vad på beställningen som betalades av transaktion som ska avbokas. Vill du avboka allt på beställningen trycker du bara "Avboka" direkt.
...
- Välj de rader som ska avbokas.
- Klicka "Avboka".
- Numret på kreditfakturan visas.
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Om avbokningen bryter mot en bokningsregel kommer ett meddelande om detta visas |
...
Klart
...
och raden markeras med en varningstriangel. |
Vanliga fel
- Transaktionen är redan krediterad
- Du har inte rättigheten kreditering
- Transaktionen är inte en Svea Webpay-transaktion
Konteringsexempel