...
När kundtyperna Student, Pensionär och Ungdom intygar sig med ett tidsbestämt intyg, ska de få en tidsbestämd prisgaranti i samband med registreringen. Exempelvis får en kund, som intygar sig som student, tillgång till studentprislistan (blir den kundtypen) t.o.m. det datum som intyget är giltigt till. När giltighetsdatumet har passerats så kommer kunden att automatiskt falla tillbaka till ordinarie prislista. Aktivera den schemalagda aktiviteten "Uppdatera prislistor och abonnemangspriser" och schemalagd aktivitet för ändamålet och starta om schemaläggaren.
...
För att kunna använda förbeställningar i kundrutinerna för en specifik organisation måste dessa två tre steg utföras:
- Slå på inställningen "Aktivera möjligheten att använda förbeställningar för organisationer" via Inställningar > Inställningar.
- Sök upp organisationen och visa dess organisationskort. Kryssa i "Använd förbeställningar" i fliken "Ekonomi".
- Sök upp organisationen och visa dess organisationskort. Sätt en person på "Kundansvarig" i fliken "Marknad".
Konfigurera personstatustyper
...
För att kunna utföra kundrutiner som kan resultera i en debitering, måste BRP Online ha en kassakoppling. Kassakopplingen skapas automatiskt om man loggar in till BRP Online genom att klicka på "BRP Online"-knappen i övre högra hörnet i BRP-klienten.
...
Konfigurera annan betalare
...
För abonnemang som betalas via autogiro, avtalegiro eller återkommande kortbetalning kan en annan betalare anges istället för den som nyttjar abonnemanget. Det finns Annan betalare är alltid aktiverad för samltiga betalsätt. För autogiro finns det två olika sätt att ange en annan betalare men bara en av dem kan vara aktiverad. Inställningen finns i menyn Inställningar > Kundrutiner > "Alternativ för annan betalare ".
- Annan kontoinnehavare (rekommenderas ej) innebär att en annan persons (behöver inte vara registrerad i BRP) autogiromedgivande används när betalningen ska dras varje månad. Det är dock kunden som är betalningsansvarig och är därför skyldig att se till att det finns tillräckligt med pengar på bankkontot varje månad. Barn får inte vara betalningsansvarig betalningsansvariga och får därför inte teckna ett abonnemang med autogiro (varkan varken som betalare eller med annan kontoinnehavare).
- Annan betalare (rekommenderas) innebär att någon annan person (måste vara registrerad i BRP) står som betalningsansvarig. Barn kan därför teckna ett abonnemang med autogiro genom att ange en annan betalare.
Ändra beställningsmottagare vid abonnemangsköp och Annan betalare
Standardbeteendet för alternativ 2. Annan betalare är att betalaren av abonnemanget även blir beställningsmottagare. Vill man ändra detta beteende, och istället att nyttjaren av abonnemanget ska bli beställningsmottagare, så får man ändra inställning Inställningar > Ekonomi > "Beställningsmottagare", till "Användare".
Tillåt ändringar på annans bolag
BRP Online tillåter att en person, som är inloggad på en anläggning A, ändrar på t.ex. ett abonnemang som finns på en annan anläggning B. Om det då skapas en beställning (t.ex. vid uppgradera abonnemang) så kommer beställningen att skapas på den anläggning A (där ändringen utfördes). Om anläggningarna tillhör olika bolag så tillåter inte BRP Online att ändringar görs (det gäller även ändringar som inte skapar en beställning, t.ex. nedgradera abonnemang). Det finns dock en inställning som kan aktiveras så att ändringar även för göras mellan olika bolag (kräver dock att bolagen har samma valuta). Inställningen aktiveras i menyn Inställningar > Kundrutiner > "Tillåt ändringar på annans bolag "
Ändra beställningsmottagare vid abonnemangsköp
Standardbeteendet för alternativ 2. Annan betalare är att betalaren av abonnemanget även blir beställningsmottagare.
Vill man ändra detta beteende, och istället att nyttjaren av abonnemanget ska bli beställningsmottagare, så får man ändra inställning Inställningar > Ekonomi > "Beställningsmottagare", till "Användare"
...
| Child pages (Children Display) |
|---|