Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Med funktionen Webbaserad kundkiosk kan en surfplatta eller dator med internetaccess agera kundkiosk. Dessutom krävs en kortläsare samt en kvittoskrivare om man önskar att biljett skrivs ut

Förutsättningar

  • Nätverksansluten kortläsare (Gantnerläsare eller seriell läsare tillsammans med serieportsserver) alternativt mobil inpassering med app nivå 3.
  • Nätverksansluten kvittoskrivare.

Funktioner

I kundkiosken kan kunderna:

  • Se alla dagens kommande gruppaktiviteter
  • Se vilka gruppaktiviteter som är inställda eller fullbokade
  • Genom att läsa av sitt medlemskort i läsaren:
    • Checka in/få biljett utskriven till gruppaktiviteter som ligger nära i tidenEventuellt oläst meddelande till kunden presenteras för kundenenligt ert avprickningsintervall
    • Se eventuellt oläst Kundmeddelande (flik Meddelanden på Person). Markeras som läst när kunden trycker på Bekräfta.
    • Boka in sig på dagens kommande gruppaktiviteter
    • Göra dropindrop-in-bokning om dropin drop-in är släppt för aktuell gruppaktivitet.
    • Avboka sig om bokningsreglerna tillåter det.

...

Funktioner som saknas (som finns i den äldre kundkiosken)

  • Knappar för inpasseringstyp (knapp för exempelvis gyminpassering eller klättervägg)
  • Visa pass från en vy (vy som i de som visas i Resource Planner) istället för alla anläggningens pass


 

Vilken text visas i boka-knappen?

  • INSTÄLLT
    • När passet är inställt. Knappen går inte att klicka på.
  • FULLT
    • När alla platser är inbokade. Knappen går inte att klicka på.
  • BOKAD
    • Kunden har bokat passet och antingen biljett är utskriven eller tiden är inom avprickningsintervallet.
  • AVBOKA
    • Kunden har bokat passet, biljett har inte skrivits ut och tiden är före avprickningsintervallet.
  • BOKA
    • Kunden har inte bokat passet, tiden är inom drop-in-intervallet och det finns vanliga platser eller drop-in-platser kvar att boka.
    • Kunden har inte bokat passet, tiden är utanför drop-in-intervallet och det finns vanliga plaster kvar att boka.
  • DROP-IN
    • Kunden har inte bokat passet, tiden är utanför drop-in-intervallet och det finns endast drop-in-plaster kvar att boka. Knappen går inte att klicka på.
  • Ingen knapp
    • När tiden är före passets bokningsintervall.