...
Anteckningarna kan läsas av alla användare med rättigheten "Kundjournal". För att tilldela rättigheter, se Roller och användarrättigheter.
Om det ska finnas möjlighet att ändra journalanteckningar i efterhand måste Inställningar > Inställningar (Basuppgifter) > "Journalanteckningar ändringsbara" vara ikryssad/aktiverad.
...