Övningsuppgifter reception
Dessa uppgifter är tänkt att ge receptionister en bild över de kunskaper de behöver i BRP. De behöver troligtvis kunna allt som finns här och lite till så förslaget är att de ska gå igenom detta ett flertal gånger. Anteckna förfarandet vid behov.
.h2 Kontaktregister
- Skapa en person
- Skapa en organisation
- Koppla en person till en organisation
.h2. Kassan:
- Sälj en vanlig vara
2. Sälj ett vanligt kontant abonnemang
3. Sälj ett AG abonnemang
4. Sälj ett AG abonnemang med annan betalare
5. Sälj ett AG abonnemang UTAN medgivande (konto nr.).
a. Komplettera medgivandet
i. Dels på kundens kundkort
ii. Dels på autogiro medgivanden
6. Sälj ett klippkort kopplat till en kund
7. Sälj ett presentkort kopplat till en kund
8. Sälj ett klippkort som INTE är kopplat till en kund (notera nummret som den fick)
9. Sälj ett presentkort som INTE är kopplat till en kund (notera numret här med)
10. Använd klippkortet som betalmedel (köp en produkt med klippkortet) - gör det för både klippkort du sålde i tidigare övningar.
11. Använd presentkortet som betalmedel (köp en produkt med presentkortet) - gör det för både presentkort du sälde i tidigare övningar).
12. Gör ett återköp
13. Gör ett återköp till ett presentkort
14. Fakturera ett köp från kassan
15. Ta betalt för en faktura i kassan
Kundkort
1. Frys ett abonnemang 1 månad
2. Säg upp ett abonnemang
3. Koppla ett medlemskort (plastkort) till en kund
Bokningsvyn
1. Ta betalt för en tjänst (massag exempelvis) i kassan.