Uppdatering av App och Webb
Den tidigare generationen av app och webb ersätts av det nya systemet med Go Active!-appen och Go Active Booking-webben.
Ändringar
Man har inte längre en egen plats i App Store och Play store *
(Vi erbjuder istället möjligheten att själv konfigurera utseendet inuti appen så att den känns som er egna)
Du behöver inte längre betala en årsavgift till Apple för att ha en plats i App Store
En enda app från BRP betyder att vi snabbare kan leverera uppdateringar
Vi erbjuder ett enklare sätt att vägleda era kunder till den nya appen med en unik länk som gör att man direkt kommer till inloggningsrutan efter installation. Vi kan även hjälpa er att ta fram en QR-kod man kan läsa med mobilen för att få fram den nya appen.
Frågor & Svar
Fråga: Varför måste jag uppdatera till det nya systemet?
Svar: Den gamla generationen av vår app och webb har tyvärr nått sitt slut, vi kan inte längre leverera nya funktioner och tekniker då systemet är byggt på kod som inte längre håller modern standard. Det nya systemet är snabbare, funkar på fler enheter och ger oss fler möjligheter att skräddarsy utseendet efter behov.
Fråga: Hur migrerar jag våra kunder över till det nya systemet? Måste jag göra allt på en gång?
Svar: Det nya systemet fungerar samtidigt som det gamla är igång, det går alltså att få över kunderna under en period du är bekväm med, så att ingen kund försöker komma åt något som är avstängt. Vi kan hjälpa till med att stänga ner den gamla appen och webben när era kunder väl har bytt över till Go Active.
Fråga: Behöver jag göra något med den gamla appen?
Svar: BRP kan hjälpa till att plocka ner den gamla appen förutsatt att vi fortfarande har åtkomst till ert utvecklingskonto. Åtkomst går att sätta upp på nytt om detta försvunnit av någon anledning.
Fråga: Behöver jag göra något med den gamla webben?
Svar: Ni behöver byta ut länken ni har på er hemsida som skickar kunden till bokningssidan, nya länkar kommer att ges ut när vi påbörjar arbetet. Vi har tyvärr inte åtkomst eller möjlighet att redigera er egna hemsida.
Fråga: Kan vi behålla vår ikon från den gamla appen till den nya?
Svar: Det går tyvärr inte att byta ut ikonen på den nya appen eftersom att det är en gemensam app som används av alla våra kunder. Vi erbjuder dock möjligheten att ladda upp egna bilder som syns på flera ställen i appen för att den ska kännas som er, detta gör man via BRP Configuration.