På varje abonnemang finns en knapp "Byt" som låter kunden använda värdet på återstoden av den tid som debiterats för abonnemanget till att betala första tiden på ett abonnemang av en annan typ. Efter bytet kan du i kundens abonnemangslista se hur det förra abonnemanget avslutats och hur det nya abonnemanget istället börjar gälla.
Exempel:
Kunden vill byta till ett dyrare abonnemang.
Priset på det nuvarande abonnemang är 600:- och har debiteringsintervallet 1 månad.
Priset på det nya abonnemanget är 870:- och har debiteringsintervallet 1 månad.
...
Det gamla abonnemanget avslutas och det nya abonnemanget skapas. Det nya abonnemanget debiteras med 10 dagar. Debiterat t.o.m ändras framåt eller bakåt beroende på om man byter till en dyrare eller billigare abonnemangsprodukt.
Efter detta kan ni välja att debitera abonnemanget för de dagar som återstår fram till nästa debiteringstillfälle.
Så här byter ni abonnemang:
Abonnemang kan bytas från organisationskortet, Kontaktregister > Organisationer, från kundkortet, Kontaktregister > Personer, eller från Abonnemangslistan, Produkter > Abonnemang
...
- Avsluta det befintliga abonnemanget. Sök upp det aktuella abonnamanget och välj "Säg upp".
- Skapa det nya abonnemanget med startdag satt till dagen efter det nuvarande abonnemanget går ut.