Inställningar Noshow
Om du inte kommer åt Inställningar > Inställningar kontakta BRP:s support för att få hjälp med att göra ändringar under dessa inställningar. OBS! Kom ihåg att körningen är retroaktiv. Det betyder att gjorda noshows bör ignoreras om man inte vill att dessa ska få varningar och mail.
Inställningar > Inställningar (Noshow)
Förvalt
Tid för automatisk avbokning av noshows:
Det finns möjlighet att schemalägga en aktivitet som automatiskt avbokar noshows. För att aktivera denna funktion behöver ni kontakta BRP:s support.
Ange hur länge innan gruppaktiviteten börjar som de bokade platserna som inte blivit utnyttjade ska släppas. Ange i formatet HH:MM. Detta förutsätter också att fältet "Automatisk avbokning av noshows" har blivit aktiverat.
Skapa anteckning på deltagaren vid missat pass:
I samband med att ej uthämtade platser på en gruppaktivitet avbokas, skapas även en anteckning på marknadsfliken på de deltagares personkort vars platser har avbokats. Vill ni inte att anteckningen läggs till på personkortet så lämnas fältet blankt.
(TP45536/2022.4101) If the customer account is used to pay noshow fees for classes, and the user does not user lacks RCP/direct debit mandate, there is now a setting "Use the subscription payer customer account for noshow fees if the user does not have a payment mandate" that if enabled attempts to charge the payer of one of the subscriptions. This way, a parent can pay noshow fees for their child.
(TP52901 / 2023.XXXX)
Setting: "addNoshowFeesToHomeFacilityOfThePayer" (default false) can be set on facility, company or system level. The setting is evaluated for the home facility of the person that pays the fee.
(TP56693 / 2024.1102)
Setting “bookingBanLengthAfterNoShow”
Described here: Hantering av noshows