Teckna abonnemang som befintlig privatkund

Förutsättning

Genom inställningen "Antal månader i förväg som man får teckna ett nytt abonnemang om man redan har ett aktivt" som nås genom Inställningar > Kundrutiner anger man hur många månader i förväg som man kan teckna ett nytt abonnemang innan det befintliga tar slut.

Beskrivning

För att kunna teckna abonnemang som befintlig privatkund krävs det att man inte har ett aktivt huvudabonnemang och uppfyller den konfigurerade kriteriet för förtida teckning av nytt abonnemang.

1. Börja med att  söka upp kunden.
2. I personkortet, klicka på menyknappen i rubriken "Kunduppgifter" och välj "Teckna Abonnemang".

Rutinen som nu visas är samma som när man registrerar ny privatkund förutom att de befintliga personuppgifterna redan är ifyllda. Uppgifterna kan uppdateras. När det gäller autogiromedgivandesteget så presenteras de befintliga bankkontouppgifterna och man ges också där möjligheten att uppdatera dem med nya kontouppgifter (förutsatt att autogiromedgivandet inte har status "Hos BGC").

Rabatt

Om kunden är organisationskopplad och organisationen har rabattstege konfigurerad, kommer rabatten appliceras på alla abonnemangspriser samt anges på vald produkt i "Produkter"-steget.

 Rabatten via rabattstege som appliceras på produktpriset i "Produkter"-steget är inte en garanterad rabatt för hela abonnemangets löptid, utan rabatten kan både öka och minska mellan debiteringsperioder beroende på antalet aktiva medlemmar på den organisation som har rabattstegen konfigurerad.