Tjänsteprodukter

Video: Tjänsteprodukt

En tjänst kan bara bokas upp under förutsättning att dess resursbehov uppfylls, t.ex. en bokning av en konferenslokal eller en massage.

Att skapa en tjänsteprodukt

Produkter > Produkter, välj "Ny"
Under fliken "Basuppgifter" väljs produkttypen "Tjänst", registrera även övriga aktuella uppgifter.
Under fliken "Resursbehov" registreras information om alla de resurser som krävs för att produkten ska kunna säljas, se nedan.
Under fliken "Tjänst" registreras uppgifter rörande tilläggstjänst, in- och utcheckning, ljusstyrning m.m, se nedan.
Efter att övriga aktuella flikar, t.ex. fliken "Pris", har uppdaterats, klicka på "OK" för att spara.

En tjänst ska i regel inte visas i kassan (Produkter > Produkter, sök upp aktuell tjänst och se till att "Visa i kassameny" inte är markerat). Detta beror på att man alltid vill boka upp en tid för tjänsten i resursvyn innan man betalar i kassan. Visas tjänsten i kassans produktmeny finns möjlighet att boka och ta betalt för en tjänst som inte har någon tid eller resurs knuten till sig.

Fliken "Resursbehov"

Förklaring av uppgifter vid registrering av Objektet resursbehov.

Exempel 1:
För att tjänsten "Hyra av konferenslokal" ska kunna bokas krävs att en konferenslokal är bokningsbar under den markerade tiden. Tjänsten har alltså ett (1) resursbehov (lokalen).

Exempel 2:
För att tjänsten "Massage" ska kunna bokas krävs att en personal och en lokal är bokningsbara under den markerade tiden. Tjänsten har två (2) resursbehov (personal och lokal).

Fliken "Tjänst"

Denna flik finns tillgänglig fr.o.m. BRP-version 25.018. Fälten finns i tidigare versioner under fliken "Basuppgifter".

Fliken "Rättigheter"

Rättigheter används för att styra vilka som ska ha rätt att boka en tjänst i webbokningen.

Registrering av tilläggstjänst

En tilläggstjänst är en tjänst som inte kan bokas fristående utan bara kan läggas till, till en tjänstebokning. Ett exempel på en tilläggstjänst kan vara ljudtekniker till en hörsal.

Gå till Produkter > Produkter
Registrera tilläggstjänsten som en produkt av typen "Tjänst" men markera fältet "Tilläggstjänst" på fliken "Tjänst".
Registrera resursbehovet och/eller prissättningen på vanligt sätt.
Kontrollera uppgifterna och godkänn registreringen genom att klicka på "OK".

Möblering

Aktivera funktionen möblering

Kontakta BRP:s support för att få hjälp att aktivera Inställningar > Inställningar (Bokning) > "Använd möblering på tjänstebokningar".
Starta om BRP så att de nya inställningarna börjar gälla.
Lägg till de olika typerna av möbleringar under Produkter > Inställningar > Möblering
Gå in på de produkter (tjänster) där det önskas att en möblering ska väljas. Kryssa i "Använd möblering" på fliken "Resursbehov".

Välj möblering för en bokning

När en bokning görs, välj en av de tillgängliga möbleringarna

Visning

Möbleringen visas på följande sätt:

När man öppnar en bokning.
På planeringslistan.
I bokningsvyn (valbart - kontakta BRP Systems för att aktivera).